← На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kattama.atom.direct (далее - «Сайт»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О персональных данных» №58 от 14 апреля 2008 года.

Используя Сайт, оформляя заказ или предоставляя свои персональные данные через формы Сайта, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при оформлении заказа или обращении через формы Сайта:

  • Имя
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Желаемое время получения заказа
  • Состав заказа и история покупок
  • Иная информация, указанная вами в комментариях к заказу

Также автоматически могут собираться: IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, данные cookies и аналитических систем (Google Analytics, Meta Pixel).

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются для:

  • Оформления, подтверждения и доставки заказа
  • Связи с вами по телефону и через WhatsApp по поводу заказа
  • Уточнения деталей доставки и предпочтений
  • Уведомления о статусе заказа
  • Информирования о новых позициях меню и специальных предложениях (только с вашего согласия)
  • Улучшения качества обслуживания и работы Сайта
  • Показа релевантной рекламы в социальных сетях (Facebook, Instagram)
  • Анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте
  • Выполнения требований законодательства Кыргызской Республики

4. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно участвующие в обработке заказов и доставке.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем ваши персональные данные. Передача данных третьим лицам осуществляется только в следующих случаях:

  • С вашего явного согласия
  • Курьерам и службам доставки в объёме, необходимом для выполнения заказа (имя, телефон, адрес)
  • Через WhatsApp Business для оформления и подтверждения заказа (оператор: WhatsApp LLC / Meta Platforms Inc.)
  • Для работы аналитических и рекламных сервисов в обезличенном виде:
    • Google Analytics (Google LLC, серверы расположены на территории США и других стран)
    • Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., серверы расположены на территории Европейского Союза и США)
  • По требованию законодательства Кыргызской Республики

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для работы корзины, сохранения предпочтений, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта - в частности, на работу корзины и оформление заказа.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Запросить информацию о хранящихся персональных данных
  • Потребовать исправления или удаления ваших данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных и рассылки
  • Обратиться с жалобой в Государственное агентство по защите персональных данных при Кабинете Министров Кыргызской Республики

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по контактам ниже.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 1 (одного) года с момента последнего заказа или взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством. Данные аналитических систем хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов.

9. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять её содержание.

10. Контактная информация